Klacht: internet wordt voortdurend onderbroken

Peter Chall op 23 februari 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 februari 2015

Een klant van UPC ervaart sinds enkele dagen frequente onderbrekingen van de internetverbinding, wat normale internetcommunicatie belemmert. De situatie heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de service.

Mijn Klacht:

het internet wordt sinds een paar dagen gestoord. de verbinding wordt onderbroken. Een normale internet communicatie is daardoor niet meer mogelijk

Gewenste Oplossing:

het internet moet weer werken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie