Mijn Klacht:
Wij luisteren thuis radio via het Internet maar sinds afgelopen week valt het Internet telkens weg. Het valt soms in 10 minuten tijd 3 a 4 x weg het varieert.
Gewenste Oplossing:
Als dit probleem verholpen wordt ben ik helemaal tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt gemeld dat het internet van UPC frequent wegvalt, wat problemen veroorzaakt bij het luisteren naar de radio via internet. Dit probleem doet zich voor sinds de afgelopen week en het internet valt meerdere keren binnen een korte periode uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
