Klacht: Internet telefoon

GM Siebers op 02 juni 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 juni 2014

Een klant van UPC ervaart al meer dan drie weken problemen met internet en telefonie na 22:00 uur, terwijl alles overdag naar behoren functioneert. De klant merkt op dat het bellen overdag geen oplossing biedt voor het probleem dat zich 's avonds voordoet.

Mijn Klacht:

Al ruim 3 weken na 22:00 GEEN INTERNET EN GEEN TELEFOON.
Over dag werkt alles prima.
Maar ja je kan alleen over dag bellen.
Maar dat heeft dan geen zin.
Als het dan wel werkt.

Gewenste Oplossing:

Tevreden Ga op zoek naar een andere aan bieder.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie