ed parket op 09 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Wij betalen voor 50 mb en hebben tussen de 5 mb en 9 mb. Draadloos modem komt maar tot een meter of 6 en daarna geen signaal meer. Tv digitaal blokkerig beeld analoog sneeuw. Diverse keren gebeld maar een oplossing wordt niet geboden. Nu over gestapt naar glasvezel Kpn
Een gedeelte van het geld retour. Iedere keer wordt je met een kluitje het riet ingestuurd.En dan bekeken over de laatste 4 jaar € 2000,=
Reactie van de melder van de klacht ed parket
7 jaren geleden - Kan je nagaan upc is zo laagzaam verzonden dat het nu reef ziggo is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
