Mijn Klacht:
Internet valt steeds weg geen bereik of het is heel traag ben der nu wel klaar mee als het niet veranderd stap ik over
Gewenste Oplossing:
Als het verholpen zou zijn betaal verdorie niet voor niets
Een klant van UPC ervaart frequent problemen met de internetverbinding, waaronder wegvallend signaal en trage snelheden. De klant is ontevreden en overweegt over te stappen naar een andere provider als de situatie niet verbetert.
Internet valt steeds weg geen bereik of het is heel traag ben der nu wel klaar mee als het niet veranderd stap ik over
Als het verholpen zou zijn betaal verdorie niet voor niets
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.