Klacht: Horizonbox werkt niet meer

wimmarver op 24 juni 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het niet kunnen dat als de box stuk dat je dan zes dagen moet wachten op een montuur. Heb 24 juni gebeld en 30 juni kan er pas een montuur komen, Ik vind dit geen service. Voor dit soort zaken zou je iemand standby moeten hebben zoals in een garage.

Gewenste Oplossing:

Het zou prettig zijn als er sneller een montuur kan komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie