Klacht: Horizon mediabox

mjevers op 19 oktober 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort hebben wij de horizon mediabox.. maar sinds we hem hebben aangesloten doet veronica het niet? en hij af en toe als ik gewoon tv aan het kijken ben.. dan loopt tie opeens vast moet ik paar minuten wachten en dan doet hij het weer. hoe kan dit? en is hier een oplossing voor?

Gewenste Oplossing:

Wat niet veel moeite kost en snel opgelost kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie