Mijn Klacht:
23 april 2014 hadden wij bliksem inslag.
mij werd verzocht om mijn horizon mediabox zelf te bekosten omdat het volgens u het mijn eigen schuld was waar door mijn horizon mediabox stuk is gegaan.
waar door ik ongeveer 400 euro moest betalen voor mij nieuwe horizon mediabox.
mij dochter heb vandaag na vraag gedaan er over ma een medewerker van jullie heb der ook verteld dat dat niet kon omdat het word aangeraden om je horizon mediabox altijd aan te houden op sten bij voor de updeeds in de avond.
dus lijkt mij hoe kan het mijn schuld wesen dat mijn horizon mediabox stuk is gegaan terwijl het door een blikseminslag is gebuurd.
mvg B.Ket
[email protected]
Gewenste Oplossing:
mijn gewenste oplossing is dat die bedrag word recht getrokken
