Klacht: Horizon box werkt niet

Lenten op 16 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De horizon box van Upc werkt niet
Tv zenders vallen weg.
En moeten dan een paar keer box opstarten,
Waardoor niks meer werkt

Internet verbinding is minder sterk door het huis

En het zogenaamde striemen naar de box werkt helemaal niet

Email klacht wordt niet op ge antwoord en telefonisch niet bekijk baar of duurt langer dan 30 minuten

Gewenste Oplossing:

Losse aparte draadloze modem
En een andre tv box
En teveel betaalde terug gestort

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie