Klacht: Horizon

Assea op 24 oktober 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 oktober 2013

Een klant van UPC ervaart problemen met de Horizon, waarbij het beeld regelmatig hapert en daardoor niet goed te bekijken is. Deze technische storing heeft geleid tot ontevredenheid over de dienst. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Haperend beeld e.d. Is niet naar te kijken?

Gewenste Oplossing:

Als UPC contact met mij opneemt wat na een week nog steeds niet is gebeurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie