Mijn Klacht:
Rekening hogen dan verwacht
Gewenste Oplossing:
Graag Specificatsie van de rekeningen op mijn email: [email protected]
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC heeft een klacht ingediend over een hogere rekening dan verwacht. De klant is ontevreden over de kosten en vindt deze niet in lijn met de voorafgaande informatie. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
