Klacht: Haperend beeld

mjmosk op 30 juni 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 juni 2014

Een klant van UPC ervaart regelmatig haperingen in het beeld tijdens uitzendingen, waarbij het beeld tijdelijk stil staat. Deze storing beïnvloedt de kijkervaring negatief. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tijdens uitzendingen staat regelmatig het beeld even stil

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit niet meer voorkomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie