Klacht: Groeneweg 29 6871DA Renkum

jaapwin op 28 januari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 januari 2013

Een klant van UPC heeft geklaagd over het probleem dat het tv-signaal niet synchroon loopt, waardoor beeld en geluid niet op elkaar zijn afgestemd. Dit wordt als zeer irritant ervaren.

Mijn Klacht:

TV signaal, beeld en geluid lopen niet synchroon en dat is verschrikkelijk irritant!

Gewenste Oplossing:

Gewoon oplossen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie