theoschaap op 20 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een langdurige abonnee van UPC vraagt aandacht voor trouwe klanten en stelt voor om hen een voordeel te bieden op hun maandlasten. De abonnee overweegt om over te stappen naar een andere provider nu het contract bijna afloopt.
geachte upc ben al jaren abbonee bij upc heb wel eens voorgesleld om trouwe abonees ook eens een voordeel tegeven ophun maand kosten .overweeg nu om met andere,provider in zee te gaan gezien mijn cotrakt binnenkort afloop.
wil hier graag persoonlijk voorbenaderd worden door upc
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
