Klacht: geluid niet synchroon met beeld

gerrie97 op 29 maart 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb sinds 27-3-2015 een nieuwe mediabox hd maar sinds ik het kastje aangesloten heb loopt het geluid niet gelijk met het beeld met een hdmi kabel.
Heb maar weer de oude scartkabel aangesloten en dan is het geluid wl goed.
Graag zo snel mogelijk oplossen anders stuur ik het kastje terug en wil ik de oude mediabox weer gebruiken want die deed het wel goed.
Gaarne een reactie.

Gewenste Oplossing:

De oplossing denk ik de software aanpassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie