Klacht: geluid niet synchroom

osvan op 28 juni 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na 6 boxen al gehad te hebben afgelopen 2 weken weer 3x andere box..vanochtend de box die helemaal geen geluid over bosesysteem gaf vanaf de tv omgeruild..en nu met de nieuwe loopt het geluid niet gelijk met de tv..Al 6x een andere klacht gehad..wordt er gek van!vanavond de hele avond bezig geweest om te kijken waar het aan kan liggen.Maar als ik een dvd erin doet/film gaat het wel synchroom..alleen de tv zie je eerst iemand wat zeggen end an pas het geluid.het is maar 1 a 2 seconden maar het irriteert mateloos.

Gewenste Oplossing:

een keer een goede box

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie