Mijn Klacht:
idem
Gewenste Oplossing:
wel v erbinging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren met de verbinding van UPC. Ondanks herhaaldelijke pogingen om het probleem op te lossen, blijft de verbinding uitvallen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
