Mijn Klacht:
Noch tv of radio geeft een signaal af.
Tijdstip 7.30 uur Signaal is bij controle om 08.00 uur nog niet beschikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als alles werkt!
A. van Vliet op 09 september 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC meldt dat er om 7.30 uur geen tv- of radiosignaal beschikbaar is. Bij controle om 08.00 uur blijft het signaal afwezig.
Noch tv of radio geeft een signaal af.
Tijdstip 7.30 uur Signaal is bij controle om 08.00 uur nog niet beschikbaar.
Als alles werkt!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.