Mijn Klacht:
Wij hebben net een paar dagen een nieuw pakket van jullie afgesloten. Tv en internet. Waaronder dus ook “on THE mond”. Via my prime zijn wij er achter gekomen dat bij 80procent van de films en series ondertiteling niet werkt! Dit vind ik erg vervelend want zonder ondertiteling hebben wij er niks aan! Dit is 1 van de reden waarom wij dit pakket hebben afgesloten. Als dot probleem niet opgelost word, wil ik alles opzeggen bij UPC.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er ondertiteling bij alle films en series komen.
