Klacht: geen internet

dhaka op 02 juli 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27-06-2015 heb ik hele dag geen internet heb alles geprobeert om modem aan paraat te krijgen geen succes. Zondag 28-06-2015 klanten service gebeld en medewerker van Ziggo zal voor mij een nieuwe kabel en splitter opsturen dinsdag binnen 30-06-2016 aangesloten geen effect weer Ziggo gebeld komt een monteur op donderdag 2-07-2015 langs heb vermoede de moedem is kapot heb vorig jaar en jaar daarvoor ook de zelfde probleem gehad.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn diensten kan gebruiken van ziggo ik betaal voor niks 60 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie