Klacht: Geen internet

PGerritsen op 11 april 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na onderhoud van UPC geen internet meer. 8 dagen wachten op monteur. Nieuw modem -> nog geen internet. Probleem ligt bij UPC. Technische dienst kan op afstand ook niet oplossen. Weer week wachten op monteur en weer vrij nemen.

Gewenste Oplossing:

Als ik internet heb.

Na terugkomst internet en telefoon, vandaag ook televisie weer werkend zoals het moet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie