Na het wijzigen van het abonnement en de telefoon aansluiting, ervaart de klant problemen met de internetverbinding. De hele verbinding is uitgevallen, wat leidt tot frustratie over de situatie.
Na het wijzigen van abonnement. Telefoon aansluiting gewijzigd en de rest hetzelfde gelaten. Nu ligt de hele ver binding er uit. Hoe kan dit?
Als de verbinding weer in orde is en het abonnement weer in oude staat hersteld is. Dus met telefonie. Klantnummer: 681890.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
