Mijn Klacht:
Goedendag, als ik thuis gewoon op de kabel tv kijk, is het beeld enorm slecht. Het sneeuwt op sommige zenders enorm. Het is eigenlijk niet fijn om tv te kijken op deze manier.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon helder beeld heb.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC ervaart problemen met de beeldkwaliteit van de kabeltelevisie, waarbij het beeld op verschillende zenders slecht en sneeuwachtig is. Dit maakt het kijken van televisie onaangenaam.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
