Klacht: film 1 en ondimond

cindywennekes op 16 april 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat ik nog in de proeftijd (3 maanden) 1 maand geen on dimaond en geen film 1 on dimond.heb kunnen kijken en dat films af en toe aleen afspeelde met alleen maar blokken in beeld.

zit wel te denken om het er mischien bij te nemen maar als het zo gaat dan heb ik er weinig tot geen intresse meer in.

ook storen nederland 1,2 en 3
dat heb ik contenu dan is het weer 1 week over en dan begint het opnieuw.

Gewenste Oplossing:

ik ben te vreden met een oplossing van de tijden die ik niet heb kunnen kijken.dat ik die tijd (1 maand) gratis nog film 1 ondimond en ondimond kan kijken.

met die oplossing ben ik tevreden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie