43jcm51elk op 22 april 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Klanten van UPC in Berkel en Rodenrijs ervaren al twee weken problemen met het openen van Facebook, waarbij ze telkens een foutmelding ontvangen. Dit probleem heeft invloed op veel gebruikers, waaronder mensen die Facebook nodig hebben voor werk of om contact met familie te onderhouden. Tot nu toe is er geen oplossing geboden.
Al 2 weken geen Facebook te openen .Telkens foutmelding! en heel veel klanten van UPC in Berkel en Rodenrijs hebben hier last van. Wordt tot nu toe niets aan gedaan. Maar sommige mensen hebben facebook nodig voor hun werk of familiebanden te onderhouden.
Als Facebook weer normaal te openen is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
