Mijn Klacht:

betreft internet en televisie ben 4 maanden klant van upc heb 50mb internet maar de speed test geeft maar 21mb aan kan upc niets aan doen zegt men maar ik betaal wel voor 5o mb verschilende tv zenders storen verschrikkelijk dit al voor de 2de keer in 4 maanden upc deze week al voor de 3de keer gebeld je wordt niet serieus genomen en als een snotneus behandeld als advies geeft de klanten service om over testappen naar iets anders het is gewoon te gek voor woorden zoals men met de klanten omgaat ben het spuugzat met die gasten ga nu de consumentenbond maar is schrijven.

Gewenste Oplossing:

ontbinding van mijn contract en mijn geld terug.
en het personeel is een curcus communicatie geven