Mijn Klacht:
de verbinding met usenet is veel te laag.
ik nu heb 1,27 mbps (downlood) en uplood 1,83 mbps
Gewenste oplossing
vriendelijk groet
Mvr. H.A.Albinus
Gewenste Oplossing:
als voorheen
Een klant van UPC ervaart een zeer trage internetverbinding met een downloadsnelheid van 1,27 Mbps en uploadsnelheid van 1,83 Mbps. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
de verbinding met usenet is veel te laag.
ik nu heb 1,27 mbps (downlood) en uplood 1,83 mbps
Gewenste oplossing
vriendelijk groet
Mvr. H.A.Albinus
als voorheen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.