Klacht: digitale tv is per 1 april opeens minder scherp en soms blokjes erin

Gerda1948 op 01 april 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 april 2015

Een klant van UPC heeft gemeld dat sinds de zenderwijziging op 1 april de beeldkwaliteit van digitale tv aanzienlijk is verslechterd. Er zijn problemen met de scherpte van het beeld en het verschijnen van blokjes, ondanks recente vervangingen van de bekabeling. De klant is ontevreden over deze veranderingen.

Mijn Klacht:

per 1 april zenderwijziging en nu opeens veel minder scherp beeld digitale tv en soms zie je van die kleine blikjes tussendoor en dat was dus nooit ben er zeker niet tevreden over, en NEEEEEE ligt niet aan de bekabeling want die is 2weken geleden vernieuwd.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik weer goeie kwaliteit digitale tv kan kijken zoals het voor 1 april was. Zelfs de hd zenders zijn niet meer scherp

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie