a.koelemeijer op 01 maart 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1
Een klant van UPC heeft problemen ondervonden met een nieuw tv-kastje dat afgelopen zomer is ontvangen, waarbij het beeld regelmatig flets groen wordt. Ondanks herhaaldelijk contact met UPC en beloften voor een bezoek, is er tot nu toe geen oplossing geboden.
Afgelopen zomer hebben wij een nieuw kastje voor de tv. Sindsdien hebben we problemen met het beeld dat geregeld flets groen word. Meerdere malen contact met UPC opgenomen en beloofde langs te komen tot nu zonder resultaat.
Willen dit graag opgelost hebben en een vergoeding voor de slechte verbinding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
