Klacht: Complete onkunde bij upc

Gea Wijma op 13 mei 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds december 2012 heb ik continue problemen met mijn upc-telefonie en internet. Soms heb ik dagen geen internet en ben ik niet telefonisch te bereiken. Je moet dan altijd mobiel met ze bellen en telkens gebeurt er wel wat, maar de problemen blijven. Ik heb helemaal geen vertrouwen meer in dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden als mijn internet en telefonie het gewoon doen. Ik heb een duur abonnement en ze leveren maar niet. Ik wens geen storingen van een dag of weekend meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie