Mijn Klacht:
UPC blijft me bellen ondanks dat het nummer in het bel me niet register staat
Gewenste Oplossing:
Stoppen met cold calling en respecteren van het wettelijke bel me niet register, ze moeten niet denken dat ze boven de wet staan.
Klacht: Cold calling ondanks bel me niet
hornm67 op 04 augustus 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van UPC ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes, ondanks dat zijn nummer geregistreerd staat in het 'bel me niet'-register. De klant heeft aangegeven deze ongewenste communicatie als storend te ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
