Mijn Klacht:
Bij het kijken van de film Tirza op 28-2-2014 op Canvas hapert het beeld erg vaak. Gebeurde vorige week ook al.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het haperen niet meer voorkomt.
Tijdens het bekijken van de film Tirza op Canvas op 28 februari 2014 ondervond de klager veel haperingen in het beeld. Dit probleem deed zich ook al voor tijdens een eerdere kijkbeurt.
Bij het kijken van de film Tirza op 28-2-2014 op Canvas hapert het beeld erg vaak. Gebeurde vorige week ook al.
Wanneer het haperen niet meer voorkomt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.