Mijn Klacht:
Goedendag Heer/ Mevrouw
Ik ben inmiddels al een bijna een jaar geen klant meer bij u en heb mijn borg voor de mediabox nog steeds niet terug gekregen. Een paar jaar geleden was dit ook het geval en na te hebben moeten bellen zij men bij UPC dat het geld al onderweg was. Dit betekent voor mij dat wanneer je niet belt je gewoon je geld kwijt bent. En is dat niet gewoon een vorm van oplichting ( of diefstal ). Ik vind het wel te betreuren en dat het u betrouwbaarheid schaadt. Er zou een simpele i.t. oplossing voor gevonden kunnen worden lijkt mij. Maar goed. Kunt u dan als nog mijn borg van 50 Euro op mijn rekenen storten. Beter laat dan nooit, en ik wens u dan ook nog een vriendelijke en gelukkig nieuwjaar toe.
Met vriendelijke groet
Dhr. M.C.M. Deschamps
Gewenste Oplossing:
Alles
Over het algemeen wel
(10)
