Een klant heeft drie dagen gewacht op de bezorging van een pakket, maar er is geen chauffeur aan de deur geweest om het pakket op te halen. De bezorger heeft niet gebeld en is alleen langsgereden, waardoor de klant teleurgesteld is over de service.
3 dagen thuis geen chaufeur aan de deur geweest alleen langs gereden dus mijn pakket niet opgehaald de bezorger niet gebeld aan de deur 3 dagen thuis zitten wachtenpakket nr1z46444w9542438050 ref.ta-210942
als het pakket opgehaald wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
