Klacht: betaling zonder levering doordat jullie NIET providen

EvelyneVlot op 01 maart 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 maart 2014

Evelyne Vlot heeft een klacht ingediend bij UPC omdat zij bij haar verhuizing naar een nieuw adres in een gebied woont waar UPC geen diensten levert. Ondanks het feit dat zij niet kan profiteren van de diensten, moet zij wel haar inschrijving doorgeven en een maand doorbetalen. Ze vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

ik ga verhuizen.
jullie leveren NIET in dit gebied.
toch moet ik mijn inschrijving doorgeven als ik verhuis ben en moet dan een maand doorbetalen… IK WILDEN JULLIE MEENEMEN…MAAR JULLIE PROVIDEN NIET IN DAT GEBIED!!!!!!!!!!!!!!!!
Ik wil hier graag een oplossing voor!

mvg. evelyne vlot

4174gk nr. 78
NAAR; 4223nj nr. 14

Gewenste Oplossing:

als dit op een normale en gratis manier opgelost wordt.;!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie