Klacht: bellen naar coba wat wij nooit hebben gedaan

philip32 op 31 juli 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben 82 jaar en heb GEEN tel contact per telefoon gedaan ben al ruim 2 maanden met jullie bezig ook aangifte gedaan bij de politie toch willen 137 euro van mij hebben voor iets wat wij niet gedaan hebben ik wil nu weten hoe lang mijn contract nog loopt dan stappen wij over naar een andere profider

Gewenste Oplossing:

ZEER ontevreden naar ik wee niet hoeveel tel naar jullie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie