Klacht: Al maanden slechte wifi verbinding

Selimabouaich op 09 juni 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben al maanden slechte wifi verbinding, ik heb hier eerder over gebeld en er wordt mij steeds verteld hier iets aan te doen. Nu wordt de verbinding steeds slechter en werkt ook echt alleen als je bij de internet box in de buurt zit. En zelfs wanneer ik in de buurt van de box zit valt mijn internet weg! Ik ben erg ontevreden!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag door het hele huis gebruik kunnen maken van het internet waar ik voor betaal. En anders stap ik over!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie