Klacht: 4 weken na verhuizing nog geen telefoonaansluiting

anoekvg op 14 april 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 april 2014

Na een verhuizing op 13 maart hebben de ouders van de klager op 14 april nog steeds geen telefoonaansluiting ontvangen van UPC. Ondanks het plaatsen van 14 orders is er geen modem geleverd en blijft de telefoonverbinding uit.

Mijn Klacht:

13 maart verhuizing doorgegeven en het is nu 14 april en mijn ouders hebben nog steeds geen telefoonaansluiting!!!!
er zijn inmiddels 14 orders geplaatst maar er wordt geen modem geleverd en ze hebben nog geen telefoon

Gewenste Oplossing:

installatie zsm

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie