Vorige week vrijdag is bij graafwerkzaamheden, die in opdracht van UPC worden uitgevoerd, onze kabel beschadigd waar we om ca. 18.00 uur achterkwamen. Helaas waren wij de enige in de straat. Gelijk mobiel gebeld want via de vaste telefoon lukt... Lees meer
Het internet is slecht. De verbinding valt telkens uit. Ik heb wel verbinding met de modem maar de modem niet met internet. De verbinding valt telkens weg. Ik heb er echt een hekel aan. Ik heb continu internet nodig... Lees meer
nadat ik op 4-05-12 contact heb gehad met upc ivm een betaling achterstand die volgens een medewerkster van upc 43.75 was heeft zei mij daar een iDEAL.betaling voor gestuurdt waardoor het gelijk bij hun op de rekening stond en... Lees meer
Sinds 11 mei geen internet en telefonie meer mogelijk nadat UPC aan het netwerk in de wijk heeft gewerkt. Een monteur kan niet eerder komen dan 22 mei. Ik heb ze gevraagd of het niet aan de wijkkast kan liggen,... Lees meer
Wij zijn al meer dan een jaar klant bij UPC en nemen daar een pakket met digitale TV en UPC Fiberpower (60) internet af.
Het is goed om hierbij te vermelden dat alles is geinstalleerd door een UPC monteur.
In het begin... Lees meer
Mevrouw/Mijnheer,
I.v.m. met mijn verhuizing naar een andere woonplaats buiten het z.g. UPC gebied,heb ik zoals door UPC gevraagd, online met bijgevoegde gescande gevens van mijn ... Lees meer
Mevrouw/Mijnheer,
I.v.m. met mijn verhuizing naar een andere woonplaats buiten het z.g. UPC gebied,heb ik zoals door UPC gevraagd, online met bijgevoegde gescande gevens van mijn ... Lees meer
Ik zocht een site waar ik mijn klacht over upc wereldkundig kon maken, en wat schetst mijn verbazing? Ik lees een haast zelfde verhaal als wat mij deze week gebeurde.
Dinsdagochtend, 8 mei 2012, zou een monteur langskomen omdat zowel onze... Lees meer
Tot mijn verbazing sstaat op mijn nieuwe factuur van UPC eenmalige posten a € 20,= voor het te laat betalen van(welke) factuur. € 20,=!! waar halen ze het bedrag vandaan en mag dat zomaar?
Met vriendelijke groet Z.Schreuder Lees meer
Alle nieuwe klanten kunnen gratis draadloos internet krijgen. De trouwe klanten moeten of 60€ betalen voor een dergelijke router of naar een duurder pakket gaan. Dat lijkt toch nergens op. Krijg je ook nog iemand van de klantenservice aan de... Lees meer