Klachten over UPC

zeer onbeschoft te woord gestaan en niet willen luisteren door upc medewerker. Lees meer

Op de RTL kanalen veel storing van blokken/stilstaand beeld. Ik heb UPC gebeld en elke keer hoor je dat het je kabels zijn. Een merkwaardige opmerking want met de kabels gebeurd niets mee. Het vervelende is dat de ene... Lees meer

Mijn klacht is inmiddels verholpen. Mede dankzij mij ook voor buren die op de zelfde groep zitten. Maar heb zo goed als een maand niet optimaal gebruik kunnen maken van internet en tv. Lees meer

Mijn abonnement bij UPC opgezegd per 1 aug. Ben terug van vakantie op 5 augustus maar kan nu niet meer de E mails in kijken van de maand Juli. Meen nochthans dat ik hier recht op heb, aangezien hiervoor betaald... Lees meer

Na de omzetting in april jl., van 64 QAM naar 256 QAM en het verhogen van de frequentie van een aantal zenders, is de signaalsterkte en signaalkwaliteit dramatisch gedaald. Voor deze omzetting had ik altijd een signaalsterkte van gemiddeld 90%... Lees meer

In mei van dit jaar heeft UPC haar klanten een e-mail gestuurd dat per 1 juli de tarieven verhoogd worden. In mijn geval met 7,5%. Feit is dat UPC dit stuurt tussen al haar reklame emails door, dus geen hond... Lees meer

Op 23 mei 2012 ontvang ik een mail van UPC met de melding dat de tarieven per 1 juli 2012 verhoogd gaan worden. Aangezien dit de tweede keer al is in een half jaar besluit ik over te stappen naar... Lees meer

Mijn schoonmoeder van in de 70 was afgesloten. UPC stuurde facturen digitaal terwijl ze geen internet heeft???? Na een betaling van mij zou ze weer binnen 2 dagen aangesloten zijn. nu 7 dagen verder nog niets gebeurt. Ik 2 x... Lees meer

Vrijdag 27 ontdekte ik na thuiskomst van vakantie dat het modem van upc het had begeven. Natuur direct gebeld. Dit kon niet via de vaste upc lijn maar mobiel à 10 cent per minuut. Bij de klantenservice zag men dat... Lees meer

Wij zijn al zo`n 8 jaar bij upc en hebben al vele malen zonder telefoon en internet gezeten en al verschillende monteurs over de vloer gehad pas na dreiging upc op te zeggen. We weten van upc dat upc precies weet hoelang... Lees meer