Schandalig langzame bediening, apps werken super traag tot niet, ook geen market of store om nieuwe apps te downloaden.
UPC heeft het te druk om mijn box volledig te activeren en moest maar over een maand terugbellen.
krijg ik een aanmaning om... Lees meer
Laatst horizon aangeschaft. Het concept op zich is mooi. Alleen voor upc misschien een brug te ver?? Waar ik over val is de box geeft geen tv info, kan niet eens een voetbalwedstrijd bestellen. Dacht met wat vrienden de klassieker... Lees meer
Het valt mij steeds vaker op dat het lijkt alsof upc de reguliere tv programma's spontaan onderbreekt voor de Horizon reclame.
Tijdens het programma Is it Possible op Discovery channel is mij dit al 2x overkomen en ik vindt het echt... Lees meer
Onlangs is mij een aanbod gedaan om over te stappen naar de nieuwe Horizon Box.
Ik zou daarbij 60MB internet hebben, onbeperkt bellen zowel vast als mobiel en ik zou het huidige zender aanbod houden wat ik had op mijn oude... Lees meer
Ruim een week hebben wij de mediabox Horizon van UPC in gebruik.Aanvankelijk hadden wij het beloofde filmnet niet, maar na 5 dagen konden wij deze ontvangen.Wij hebben de klacht dat wanneer wij televisie kijken,het beeld volledig groen wordt en daarna... Lees meer
3 weken geleden heb ik meerdere malen met UPC gebeld elke keer moest ik gemiddeld meer dan 20 min in de wacht staan voordat er een medewerker de telefoon beantwoorde. Vandaag 28 oktober sta ik inmiddels 48min en 32 seconden... Lees meer
Vanaf zaterdag geen televisie meer te ontvangen, als je belt naar de storingsdienst, sta je meer dan 1 uur in de wacht, ongelofelijk!!
Het ergste is, dat aan het begin van de wachtperiode een vervelende stem vertel, wegens overweldigen belangstelling van... Lees meer
Onlangs Horizon aangeschaft, maar deze kast blijkt absoluut nog niet klaar te zijn! te veel kinderziektes, beeld blijft hangen, ontzettend traag, constant resetten, kan nog niet dienen als centrale internet router, etc.
Opgebeld naar klanten "service" en gevraagd of we Horizon... Lees meer
Enige tijd terug ben ik overgestapt op Horizon tv. Hiervoor kreeg ik een pakket thuis met de Horizon mediabox, een kabeltje en een beknopte handleiding. Inmiddels al ruim een maand operationeel in huis. Vannacht heb ik een email van de... Lees meer
uitvallen van internet
na een uur wordt horizon gesloten moet opnieuw inloggen
veel storing
geen beeld wel geluid
vreemde meldingen o.a u ben te lang inactief geweest opnieuw inloggen a.u.b.
geluid wel prima...maar de rest..
Lees meer