Combinatie horizon media box + afstandsbediening is gebruiksonvriendelijk.
Onnodig omslachtige zoekmogelijkheden in menu.
Gebruik teletekst via afstandsbediening omslachtig.
Geen rode, blauwe,gele of groen knop.
Te weinig mogelijkheden op de afstandsbediening.
Niet altijd synchroon lopen beeld en geluid.
Vastlopen mediabox.
Gebruik van de horizon media box verhoogd niet... Lees meer
Nog geen dag overgeslagen dat de horizon internet en telefonie verbindings problemen heeft.
Heb het apparaat nu 5 dagen en al 5 dagen dat de verbinding na enkele uren spontaan de verbinding verliest. Zit je in gesprek aan de huistelefoon klapt... Lees meer
Al jaren gebruikers van UPC, internet niet super maar ach. Over op horizon tv, wellicht verbetering. Nee.
Internet valt geregeld uit,via mac pc heel veel problemen met starten van online tv kijken, als het start dan beelden die steeds terug gaan.... Lees meer
ik heb een alles in een paket bij jullie.
nadat ze met mijn internet bezig zijn geweest.
springt spontaan hij op een anderen zender.
nu op eens viel kompleet mijn beeld weg.
hier by heb ik het kastje uit gezet van de tv en... Lees meer
Ik heb een huis particulier nieuw gebouwd nu heb ik daar maanden geleden upc binnen laten leggen. Voor alle duidelijkheid onze buren en buurtgenoten hebben allemaal al UPC. Al maanden wordt ik aan het lijntje gehouden. Eerst zeiden ze me... Lees meer
Beste meneer, mevrouw,
Ik heb digitale televisie van UPC maar ik heb signaalverlies.
Ondertussen heb ik 2 afspraken gemaakt bij jullie maar vanwege het 1 en ander heb ik moeten afzeggen, dus of ik een nieuwe afspraak kan maken.
Verder heb ik op... Lees meer
Sinds een paar weken worden wij steeds gebeld door nummers die we niet kunnen traceren.
Als je opneemt word er ook niks gezegd.
Het gaat om nummers die ik niet kan plaatsen in enig telefoonboek namelijk: 0014259053074 en 0016077349187
Dit zijn de twee... Lees meer
Drie jaar geleden Upc aangeschaft in onze nieuwe woning. Steeds problemen met blokken in de tv zenders en uitvallend of traag internet. Constant lag volgens Upc het probleem bij ons...zes nieuwe kabelsets en zelfs een nieuwe tv later gingen ze... Lees meer
Wij hebben al een geruime tijd (een paar jaar)veel last van het wegvallen of traag internet.ook de telefoon valt regelmatig weg en is met regelmaat upc ondemand niet te bereiken.vorig jaar zijn we overgestapt naar upc zakelijk(dan zou een klacht... Lees meer
Regelmatige downloadsnelheden van minder dan 1 mbps in plaats van de 30 die in het pakket zitten. Ook valt wifi verbinding regelmatig weg. Nieuw modem is reeds geplaatst maar wegvallen blijft. Lees meer