Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >
U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.
U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van pmsj op 22 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Op 5 november 2012 hebben wij een 2e telefoonlijn aangevraagd, deze zou na 3 dagen werken. Niet dus, wij gebeld en er was iets niet goed gegaan, weer 3 dagen wachten, weer niets weer bellen weer iets niet goed gegaan, weer... Lees meer
Klacht van reshma84 op 22 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
ivm verhuizing. dit is niet verwerkt door upc. nieuwe bewoner oude huis belt nu gratis, en wij maar betalen. krijgen geld terug,toezegging gedaan via upctel. maar nu opeens weer niet. maanden bezig hiermee,wordt er gek van.raadt niemand aan om naar... Lees meer
Klacht van antihorizonbox op 21 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
horizon werkt niet vandaag weer helft voetbal gemist 30 x gereset geen telefoon geen internet geen eredivisie live Nu eindelijk verbinding snel klacht monteur geweest werkte niet daarna nog 4 x gebeld zou voor weekend oplossing komen . Belt er iemand voor afspraak zeg... Lees meer
Klacht van jps2 op 21 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Afgelopen zaterdag 17 november een klacht gemeld bij UPC over de snelheid van mijn internet verbinding. Deze zou 50 MB moeten zijn als download en 2,5 MB upload. In werkelijkheid duren pings tot wel 10 seconden, varieert de download tussen... Lees meer
Klacht van marijnschoen op 21 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Paar maanden geleden geklaagd, waarna een monteur onze bekabeling kwam bekijken. Deze man was verbaasd dat we uberhaubt tv konden kijken omdat het signaal zo zwak was. Daarna is het signaal (volgens diezelfde monteur) opgeschroefd. Nu is het signaal blijkbaar... Lees meer
Klacht van bobslee35 op 21 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Na 2,5 week zonder tv te hebben moeten wachten op een monteur die eindelijk kwam zou kom op 20 november 2012 tussen 17:00 en 22:00 uur. Na lang wachten tot 22:30 nog steeds geen monteur en nog steeds geen tv. Geen telefoontje... Lees meer
Klacht van jolandajoey op 21 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
We zijn voor onze klanten al 5 dagen niet bereikbaar. 2 dagen met UPC telefonisch contact gehad en gisteren monteur geweest die een nieuw modem heeft aangesloten, maar ook dit verhelpt het probleem niet. Volgens monteur ligt het aan de... Lees meer
Klacht van ILBECCO op 20 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Onlangs ben ik overgestapt van UPC naar KPN. Hierbij heb ik gebruik gemaakt van de opzegservice van KPN. Hier moest ik een contractnummer ingeven zodat KPN dit kon opzeggen bij UPC. Nu heb ik voor Internet en telefonie 1 contractnummer... Lees meer
Klacht van luos_83 op 20 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
1. Afstandsbediening werkt maar 50% van de tijd. 2. Horizon box reageert heeeeel erg langzaam op afstandsbediening. 3. Elke keer als de Horizon box aangezet word krijg ik eerst een foutmelding waarin aangegeven word dat ik upc moet bellen maar zappen verhelpt... Lees meer
Klacht van martuja op 20 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Wij hebben Horizon met tel en intnet aangevraagd . Maandag 12 november is de monteur geweest om e.e.a. aan te sluiten. Het resultaat is echter dat ik tot op heden geen tel heb mijn alarm inst niet meer wordt doorgeschakeld... Lees meer