net 25 min in de wacht gestaan bij upc. normaal duurt het nooit zo lang maar in dit geval wilde ik de dienst opzeggen omdat ik ga verhuizen. uiteindelijk krijg ik iemand aan de lijn en doe op een beschaafde... Lees meer
Wij zijn op advies van UPC overgestapt op horizon. Vanaf het begin vertoonde het al enorm veel mankementen, hij is tig keer vastgelopen en we hebben dat kastje 100 keer moeten resetten en stekker erin en eruit moeten trekken. We... Lees meer
Alles in 1 pakket aangevraagd bij UPC. De telefonie van KPN zou overgezet worden naar UPC. Twee maanden verstreken en nog steeds niet gebeurd maar ze schrijven het bedrag voor telefonie wel af. Ze betalen de extra afgeschreven bedrag niet... Lees meer
UPC Heeft na eerst mijn TV uit te schakelen terwijl ik wel mijn contributie keurig op tijd betaal, sterker nog ze zijn gemachtigd om het van mijn rekening te halen.Nu hebben ze ook m'n telefoon geblokkerd. Ik kan bijna niet... Lees meer
UPC WAT E N RAMPENBEDRIJF.
Een bedrijf met vreselijk slechte service en nog slechtere communicatie. Van het kastje naar de spreekwoordelijke muur gestuurd.
Bijna ruzie met de dames achter de balie van het UPC bij Westpoort, omdat zij beter dachten... Lees meer
hallo upc ik doe het via deze weg
en ga zeker grote stapen nemen
ik heb nu ongerveer 3 maanden upc horizon box
en dit is mijn 2 nu en er zijn al 3 monteuters geweest en nog steeds een drama... Lees meer
Sinds donderdag22 nov 2012, is tijdens het tv kijken, de meeste tv zenders niet meer te ontvangen. Zelfs de zenders waar ik voor geabonneerd ben,is niet meer te ontvangen. Per dag reset ik de mediabox ,maar zonder succes. Ondertussen is... Lees meer
Ik ben begin oktober vol enthousiasme overgestapt naar het horizon pakket.
Helaas heb ik vanaf begin af aan problemen dat het beeld op groen/roze springt door het HCPC probleem ism o.a. philips tv's
Ik betaal nu als een bestaande UPC... Lees meer
De horizon box is traag, loopt vaak vast, op on demand zijn veel minder films en programma's beschikbaar, het zoeken bij on demand werkt slecht!
Al met al voor ons 1 grote flop.... Upc is lastig te bereiken maar nu na... Lees meer
Mijn klacht is dat ik horizon nu 8 dagen heb,vanaf dag 1 heeft het niet goed gewerkt,zowel voor telefoon als met internet, menig telefoontje gepleegd(erg lang moeten wachten
Er zijn 2 monteurs geweest en hebben vanalles gedaan, maar apparaat werkte maar... Lees meer