Wij zijn al weken bezig om te proberen ons abonnement op te zeggen bij UPC. Steeds maken ze fouten waardoor het hele verhaal nog gecompliceerder wordt en ze er zelf niet meer uitkomen. Ze weigeren de gesprekken terug te luisteren,... Lees meer
Nadat onze oude mediabox het niet meer deed, nieuwe box gekregen, een zwarte. Alle zenders doen het goed, behalve eredivise live. De HD zender en de normale zender heeft heel veel haperingen, blijft vasthaken, geluid schiet door, zeer irritant. Als... Lees meer
Sinds januari aangesloten via een Horizon abonnement. Helaas vanaf het begin al storingen met Digitale TV (Blokkerig beeld, Horizon box die vast loopt en sinds enkele dagen ook de telefonie die bij het bellen aangeeft dat de dienst niet beschikbaar... Lees meer
Ik ben al jaren klant bij UPC. Nu ben ik onlangs voor mijn gevoel in een waterval van ongeregeldheden terecht gekomen en krijg vervolgens ook nog extra kosten voor mijn rekening. Over dat laatste heb ik een klacht ingediend.
Allereerst willen... Lees meer
Heb al sinds vanmiddag de meeste zenders niet meer en de zenders die het wel doen lopen vast ook blijft die balk in beeld staan Lees meer
Ik hou van techniek. Toen ik hoorde dat UPC met iets nieuws kwam, de veelbelovende Horizon media box, heb ik mijn meteen aangemeld voor dit apparaat. Wanneer het apparaat uit zou komen, zou ik via email op de hoogte worden... Lees meer
Opgezegd per 19 dec 2012. Daadwerkelijk einde abonnement maand later op 19 januari 2013
Afschrijving teruggehaald, omdat ik niet voor 3 maanden wilde betalen (kwartaalbetaling JAN TM MRT) Restant 11 euro wilde ik direct overmaken. Maar zo werkt het niet bij... Lees meer
Ik ben sinds maart 2012 lid van UPC. Het is sinds die tijd niet mogelijk om fatsoenlijk, op welke site dan ook, een filmpje te kijken.
Zelfs via de horizon.tv website niet.
Na een paar seconden loopt het filmpje vast, gaat vervolgens... Lees meer
Ben ik weer drie weken terug afgesloten geweest onterecht door een administratie fout bij upc nu drie weken verder.wederom een monteur bij het kastje buiten schijnbaar zonder bril want ben weer afgesloten dus ga bellen krijg daar zo een onbeschofte... Lees meer
Hallo ik ben mevrouw Domburg, ik ben al ruim 10 jaar klant bij UPC en tot ik ging verhuizen naar Amsterdam was altijd alles prima, facturen op tijd binnen en het klopte ook altijd, sinds ik in Amsterdam woon moet... Lees meer