Klachten over UPC

1-4-13 20:00 uur Storing met telefoon en internet. Ik heb gebeld met upc en dan krijg je een keuze menu. ik heb in het keuzemenu aangegeven dat ik een storing heb met internet, inplaats dat ik wordt doorverzonden moet ik eerst nog... Lees meer

op 27 maart 2013 's middags monteur in upc kast h.andriessenstraat Spijkenisse gezien,heeft de monteur zonder enige reden de kabel v.d.buurvrouw losgekoppeld.en omdat het pasen is wordt het over meer dan 1 week pas weer hersteld.dus door een fout van upc monteur... Lees meer

Er is Horizon geinstalleerd bij ons. Het werkte allemaal prachtig voor 5 dagen. Daarna werkt onze wifi verbinding met onze i-phone en i-pad niet meer. Heb er al meerdere keren over gebeld. Krijg steeds een andere medewerker aan de lijn... Lees meer

Ik ben 5 jaar klant geweest van UPC (2008-2013). Het laatste jaar heb had ik de volgende abonnementen bij UPC. - Internet - Digitale tv (royaal met HD, EL en opname) - Digitale tv (voor boven) Al deze producten werkte onvoldoende. Internet viel... Lees meer

begin november 2012 zijn we overgestapt op Horizon. Vanaf het begin de onderstaande problemen, welke na diverse monteursbezoeken (ook is een monteur op zaterdag niet komen opdagen (vergoeding 25 euro !!)en het wisselen van de Horizon-box niet zijn opgelost. - box loopt... Lees meer

Sind oktober heb ik de nieuwe Horizon media box van UPC. vanaf het begin al problemen met het bevriezen van beeld en het geluid, wat steeds een fractie van een seconde wegvalt. vooral in de avond is het ergen dan... Lees meer

dat upc de boel oplicht wij hadden toen een aanbieding dat je 2 maanden ere divie live kon krijgen via als je een krant kocht me man heeft dit toen... Lees meer

Als vaste klant van UPC werd mij een aanbieding gedaan over te stappen op een ander pakket. Dit pakket (Horizon) zou de eerste 6 maanden voor bijna de helft van het normale maandbedrag worden aangeboden. Alleen, naar later bleek, stond... Lees meer

Lang verhaal, bereik je voor ;). Eind Januari naar de UPC winkel in Arnhem geweest om, in eerste instantie, een nieuwe voeding te halen voor mijn oude modem. Daar werd het Horizon alles-in-1-pakket aangeboden. Mede omdat alles via 1 box... Lees meer

Tijdens het aanschaffen van mijn horizon abbonnement zijn mij kortingen beloofd, vorige maand is deze korting niet verekend op de factuur, na een telefoontje werd mij verteld dat het de maand erop verrekend zou worden. Puntje bij paaltje krijg ik... Lees meer