Goedemiddag,
Per dag hebben wij meerdere storingen op onze TV kabelverbinding. Het beeld verdwijnt dan of de tv gaat uit en daarna is er geen geluid en geen beeld alleen maar streepjes. Afschuwelijk!
De afgelopen maand is het ’s ochtend tussen... Lees meer
ik heb horizon nu al een tijdje in begin gelijk beeld happeren bevriezen geluid kraakt vooral bij rtl4 die zender kan je niet fijn kijken .ik heb meedere malen naar upc gebeld ze weten dat die klachten er zijn ze... Lees meer
KLACHT Nadat wij meerdere malen een poging gedaan hebben ons abbonement te verlagen, was dit eindelijk geregeld.
De mediabox diende opgestuurd te worden wat wij braaf gedaan hebben.
Helaas hebben wij niet het bewijsje bewaard, wat erg dom is geweest.
In juni... Lees meer
Sinds 4 jaar besloot ik om weer terug te gaan naar UPC voor TV, internet en telefonie. De reden waarom was dat ik verwachte dat UPC nu beter zou presteren. Dacht dat de negatieve ervaring uit het verleden nu beter... Lees meer
het internet valt weg, zoals altijd reset ik mijn modem, 10min. wachten, en tsomme doet t nog niet, ik proberen te bellen, ALS er eenmaal andermaal ALTIJD problemen zijn (ie je beter ken voorkomen dan genezen zal ik jullie vertellen)..pak... Lees meer
Ben vanaf oktober 2012 in het bezit van een horizon box ter vervanging van mijn HD mediabox, dit zou een hele verbetering zijn en een bijkomend voordeel zou zijn dat je geen losse apparaten meer zou hebben maar alles in... Lees meer
u doet enkele abonnees tekort!!!
ik heb een philips t/v van nog geen 3 jaar oud en kan in het basis pakket GEEN digitale t/v ontvangen omdat de t/v niet geschikt is.ik heb contact gehad met philips en die zeggen ook... Lees meer
eerst krijg je boxen toegrstuurd waar je helemaal niet op gevraagt hebt dan sturen ze daar ook nog een rekening voor van 25 euro daarna denk je dat je 37.50 betaalt voor een pakket sturen ze een rekening naar je... Lees meer
Slechte behandeling probeer al twee dagen in contact te komen ivm niet komen buiten monteur. Word verteld dat ik niet thuis was. Want ze nemen de monteurs in vertrouwen. Dacht klant is koning. Lees meer
Hallo,
Hierbij wil ik mededelen dat mijn internet altijd 's avonds na 11 uur / 12 uur uit valt. Het valt niet echt helemaal uit maar, ik heb ineens geen verbinding meer. En dan moet ik verder via het kabel... Lees meer