Klacht: untrustful company

adicris op 26 april 2016 over Theorieboekenwinkel.nl in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Theorieboekenwinkel.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Open
Datum 26 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I made my order one week ago. I called them 2 times in the mean time. They lied tome that they don’t have a track and trace code. The second time they lied tome that they “just received” the track and trace code witch..is not showing (not even 3 days) the delivery time. They assigned a track and trace code without giving the package to the postnl. I need to learn and I cannot. I really hope that you are not going to be fooled like me.

Gewenste Oplossing:

I want my money back

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Theorieboekenwinkel.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM