Mijn Klacht:

Onze terugvlucht vanuit San Fransisco UA624 vertrok al een half uur later,
Het bleek dat wij een overstap hadden in Chigago wat we in 30 minuten moesten doen!!!!!!! De aansluiting daardoor gemist. De klantenservice boekte onze vluchten om.
Na 3 uur wachten vlogen we via Chigao, Londen (alweer vertraging) via Frankfurt, (vervolgens weer vertraging) uiteindelijk naar Amsterdam.
Maar de scores was nog niet afgelopen want bij aankomst op schiphol waren de koffers er niet.
Toen brak ik, huilen, oververmoeid en een gigantische afknapper van onze vakantie.
Ze zeggen wel eens: gelukkig hebben we de foto’s nog!!!
Die zelfde nacht had ik een nachtmerrie. sjonge.
Ik hoop dat u ons kunt helpen.
Vriendelijke groeten,
Tineke Spil

Gewenste Oplossing:

Helaas super ontevreden