Mijn Klacht:
Op 29 juni heb ik samen met mijn man gevlogen van Newark naar Amsterdam. Wij hebben wifi/internet aan boord gekocht voor €12,99, zodat we de WK-wedstrijd van Nederland konden volgen. Helaas was er geen mogelijkheid om dit te gebruiken; we hebben alles geprobeerd, maar konden niets streamen, zelfs niet via YouTube. Ik heb contact opgenomen met een steward, maar hij kon niets voor ons betekenen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het betaalde bedrag van €12,99.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
